电商进化三部曲

从电商的诞生,到如今人人都在谈论的新零售,整个进化过程经历了三个阶段。


电商的1.0阶段:连接人和货。


百度在PC互联网时代的战略,叫“连接人与信息”。早期的电商平台也是如此,甚至说B2B模式也是连接人与信息,到了C2CB2C等,才是连接人和货。



电商的2.0阶段:连接人货场。


谈及新零售,提到最多的一个理论就是重构“人货场”。人指的是消费者,货代表着商品,而场就是场景或者说场所。传统零售也是“货场人”的生意,只是彼时的场占据了核心位置。新零售用“重构”一词来正名,倒也十分恰当。



不过比新零售更早连接人货场的,或许还是O2O。这一连接对象的转变,也为垂直电商迎来了第二次高潮。大多数垂直O2O平台,都在遵循这样一个范式,即信息+资源+服务,各类上门服务、生鲜电商、汽车后市场等均可归为此类。只是环境体验差、价值厚度不够、重服务属性等“垂直陷阱”,成了大多数玩家死亡的病因。



电商的3.0阶段:场景电商的变种。


在某种程度上,新零售仍属于场景电商的范畴,从最初线上线下流量的融合,到数据、营销、物流、渠道等更多维度的融合,消费场景成为新零售的核心一环。同时,这也是一个商业模式爆发的时代,共享经济、知识付费等层出不穷。



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